Dasar Privasi maxim88

01 Pengenalan

maxim88 ("kami", "platform", atau "Syarikat") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi pengguna yang mengakses dan menggunakan platform perjudian dalam talian kami di maxim88.im. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna berdaftar maxim88.

Dokumen ini disediakan selaras dengan keperluan perlindungan data yang berkaitan bagi memastikan anda sebagai pengguna di Malaysia memahami sepenuhnya hak-hak anda dan cara kami mengendalikan maklumat anda dengan telus dan bertanggungjawab.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform maxim88, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau sebarang saluran digital lain yang berkaitan.

02 Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

• "Data Peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, atau pemadaman.
• "Pengawal Data" merujuk kepada maxim88 sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi.
• "Pemproses Data" merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak maxim88, seperti pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan sokongan teknikal.
• "Kuki" merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan pada peranti pengguna oleh pelayar web semasa melawati platform maxim88.
• "Pengguna" atau "Anda" merujuk kepada mana-mana individu yang mengakses atau menggunakan platform maxim88 dalam apa jua kapasiti.

03 Data Peribadi Yang Dikumpul

maxim88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah jadual ringkasan kategori data yang kami kumpul:

04 Cara Pengumpulan Data

maxim88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah utama yang telus dan bertanggungjawab:

• Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan semasa proses pendaftaran akaun baharu maxim88, termasuk nama, e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir.
• Pengesahan KYC: Dokumen identiti dan maklumat tambahan yang dihantar semasa proses pengesahan akaun untuk memproses pengeluaran dana.
• Transaksi Kewangan: Butiran yang dikumpul semasa anda melakukan deposit atau pengeluaran menggunakan Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, atau USDT.
• Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform, termasuk rekod permainan, log aktiviti, dan maklumat peranti.
• Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan maxim88 melalui sembang langsung atau e-mel.
• Kuki dan Teknologi Penjejakan: Data teknikal yang dikumpul secara automatik melalui kuki, token sesi, dan teknologi penjejakan standard laman web.

05 Tujuan Pemprosesan Data

maxim88 memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah tujuan-tujuan utama pemprosesan data kami:

• Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun pengguna maxim88 anda dengan selamat.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran wang dengan tepat dan selamat melalui kaedah pembayaran pilihan anda.
• Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memenuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan memastikan keselamatan platform bagi semua pengguna.
• Penyediaan Perkhidmatan: Untuk menyediakan akses kepada permainan kasino langsung, slot video, pertaruhan sukan, dan semua perkhidmatan maxim88 yang lain.
• Sokongan Pelanggan: Untuk membantu anda dalam menyelesaikan sebarang isu teknikal, pertanyaan akaun, atau aduan berkaitan perkhidmatan.
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, penyalahgunaan, dan aktiviti yang mencurigakan di platform maxim88.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, pengalaman pengguna, serta kebolehpercayaan platform.
• Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran eksklusif maxim88 — tertakluk kepada pilihan komunikasi anda.

06 Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

maxim88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan sah seperti berikut:

• Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran pihak ketiga seperti penyedia perkhidmatan Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX untuk memudahkan pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Penyedia Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan dikongsi dengan penyedia platform permainan untuk membolehkan akses kepada permainan kasino langsung dan slot video.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang membantu maxim88 dalam operasi teknikal seperti pengehosan pelayan, analitik, dan keselamatan siber, yang semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: maxim88 akan mendedahkan data yang diperlukan kepada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Pencegahan Penipuan: Data mungkin dikongsi dengan pihak yang berkaitan untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti jenayah lain yang melibatkan platform maxim88.

07 Penyimpanan dan Pengekalan Data

maxim88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan.

• Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif di platform maxim88 ditambah tempoh pengekalan minimum yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan anti-pengubahan wang haram yang berkaitan.
• Log aktiviti dan data teknikal biasanya disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
• Data komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Selepas tamat tempoh pengekalan, data akan dipadamkan secara selamat atau ditukar kepada format tanpa nama (anonymised) mengikut prosedur pemadaman data standard maxim88.

08 Keselamatan Data

maxim88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak sah.

• Enkripsi Data: Semua data dalam transit dilindungi dengan protokol SSL/TLS, manakala data sensitif yang disimpan dienkripsi menggunakan piawaian industri terkini.
• Kawalan Akses Berbilang Faktor: Sistem dalaman maxim88 menggunakan pengesahan berbilang faktor (MFA) untuk menghalang akses tanpa kebenaran oleh kakitangan.
• Pemantauan Berterusan: Infrastruktur maxim88 dipantau secara berterusan 24/7 untuk mengesan sebarang ancaman keselamatan atau aktiviti mencurigakan dengan segera.
• Audit Keselamatan: maxim88 menjalankan semakan keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala untuk memastikan pertahanan sistem kami sentiasa kukuh.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan maxim88 yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data secara berkala.

09 Hak Pengguna

Sebagai pengguna platform maxim88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami simpan dan proses:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan maklumat tentang cara kami memprosesnya.
• Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem maxim88, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.
• Hak Halang Pemprosesan: Anda berhak untuk membantah atau memohon sekatan ke atas pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada pengawal data lain jika berkenaan.
• Hak Tarik Balik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan yang diberikan untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.

10 Dasar Kuki

Platform maxim88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan menyediakan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform maxim88 anda.

11 Pautan Pihak Ketiga

Platform maxim88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan dengan operasi pembayaran atau permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform maxim88 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

maxim88 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan bagi memahami cara data peribadi anda dikendalikan oleh pihak-pihak tersebut.

12 Perubahan kepada Dasar Privasi

maxim88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang bersifat material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan.

Tarikh "Kemas kini terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali terdapat perubahan. Penggunaan berterusan platform maxim88 selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

13 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi maxim88 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang langsung di sudut bawah platform maxim88 — cara paling pantas untuk mendapat respons segera.
• E-mel: [email protected] — masa respons biasanya dalam tempoh 24 jam bekerja.
• Bahasa Perkhidmatan: Sokongan pelanggan maxim88 tersedia sepenuhnya dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.